miércoles, 12 de agosto de 2009
Una Sociedad de Informacion Global
Muchas empresas estan en proceso de globalizacion, el manejo y la realizacion de estos cambios estrategicos serian imposibles sin el internet y las otras redes globales de computacion y de telecomucaciones que constituyen un sistema nervioso central de las empresas globales de hoy.
En muchas naciones gran parte de la fuerza laboral està constituida por personas que se ocupan en labores de prestacion de servicios o trabajadores del conocimiento es decir personas que se dedican la mayor parte de su tiempo a la comunicacion y distribucion de la informacion.
Importancia de los Sistemas de Informacion
Son muchas las organizaciones y empresas que tienen exito en sus objetivos por implantar y usar los sistemas de informacion de esta forma constituyen un campo esencial de estudio en administracion y gerencia de empresas.
Por lo tanto la administracion apropiada de los sistemas de informacion es un desafio importante para los gerentes. Asi la funcion de los SI representa:
- Un area funcional dentro de la empresa
- Una colaboracion de eficiencia
- Una fuente y respaldo para la toma de decisiones
- Un ingrediente para el desarrollo y servicio
- Una oportunidad profesional
Los Sistemas de Informacion y la Tecnologia Informatica
Han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales, a través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y lo mas importante su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.
Las tecnologías de información han sido conceptualizadas como integracion y convergencia de la computación, las telecomunicaciones y la técnica para el procesamiento de datos. Conformando el desarrollo informático en una sociedad.
Dentro de las tecnologías de información también debemos contemplar algunos conceptos y/o metodologías que merecen estar clasificados como de alto impacto ya sea de una organizacion, individuo o la sociedad misma.
Sistema Interfuncional .....Marketing
Marketing Interactivo
Simplifica el uso y empleo de diferentes técnicas de comunicacion basadas en soportes y medios tecnologicos como el internet o la telefonia movil. La aplicacion de nueva tecnologia para lograr que las ventas personales y la administracion de las ventas sean mas eficaces respecto al costo a esto lo llamamos "Automatizacion de la fuerza de venta".
Uso de Herramientas:La tecnologia de informacion y comunicacion hoy dia puede ser conectada al internet para:
- Obtener informacion actualizada de la base de datos de la compañia
- Gestionar adecuadamente los contactos (Clientes)
- Realizar operaciones de venta (Como toma de pedidos)
- Mantener informada a la empresa de los que esta sucediendo en el mercado
Sistemas de Informacion en la Empresa
Los gerentes empresariales han dezplazado la tradicion que tenia de delegar o ignorar decisiones sobre la tecnologia de informacion a una donde no puede crear un Plan de Marketing de un producto interfuncional, organizacional o financiero que no involucra este tipod e decisiones.
El empresario debe tener una comprension y una aprension basica de las principales maneras de utilizacion de los sistemas de informacion para respaldar cada una de las funciones de la empresa como son el procesamiento de trasacciones, informacion gerencial y el respaldo a las decisiones.
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